Согласие на обработку персональных данных

1.1. Общие положения

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее - Согласие) определяет условия обработки персональных данных пользователя сайта https://evendy.ru/ и иных лиц, направляющих обращения, заявки, сообщения или иные сведения в адрес ООО «Финекс Групп» через сайт, формы обратной связи, электронную почту, телефон, мессенджеры или CRM-интеграции.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Финекс Групп», ОГРН 1187627008887, ИНН 7604341084, КПП 500301001, юридический адрес: 142710, Московская область, пгт. Лопатино, Сухановская ул., д. 8, офис 5, помещ. 100, email для обращений по вопросам персональных данных: info@evendy.ru.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Если пользователь не согласен с условиями обработки персональных данных, он не должен направлять свои данные через формы сайта и может связаться с Оператором иным способом для уточнения доступных вариантов взаимодействия.

1.2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Пользователь дает согласие на обработку следующих категорий персональных данных в зависимости от того, какие сведения он самостоятельно передает Оператору:
фамилия, имя, отчество - если указаны пользователем или требуются для договора/документов;
номер телефона;
адрес электронной почты;
никнейм, идентификатор аккаунта, ссылка на профиль или иные контактные данные в Telegram, MAX и иных мессенджерах - если пользователь обращается через такие каналы;
сведения о мероприятии: дата, город, площадка, формат события, выбранные услуги, состав заказа, комментарии к заявке;
иная информация, которую пользователь самостоятельно указывает в форме заявки, сообщении, письме или в ходе коммуникации с Оператором;
технические сведения, необходимые для подтверждения факта получения согласия и защиты прав Оператора: дата и время отправки формы, адрес страницы, IP-адрес, User-Agent, источник перехода, версия текста согласия и значения чекбоксов.
Оператор не запрашивает через публичные формы сайта специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Пользователю не рекомендуется указывать такие сведения в свободных полях форм и сообщениях.

1.3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
прием, регистрация и обработка заявки пользователя;
обратная связь с пользователем по телефону, email, Telegram, MAX и иным указанным пользователем каналам связи;
расчет стоимости услуг, подбор интерактивов, подготовка коммерческого предложения;
согласование условий оказания услуг, заключение и исполнение договора;
ведение клиентской базы и истории коммуникаций в CRM-системах;
администрирование сайта, обеспечение безопасности форм и подтверждение факта получения согласия;
рассмотрение обращений, претензий и запросов субъектов персональных данных;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.4. Действия с персональными данными

В рамках указанных целей Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

1.5. Передача данных и используемые сервисы

Пользователь дает согласие на то, что для достижения указанных целей Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять доступ к ним следующим категориям лиц и сервисов при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства:

Сервис / получатель

Цель использования

Какие данные могут обрабатываться

Комментарий

Tilda

работа сайта, форм, техническая передача заявок

данные из форм, технические данные, сведения о согласии

размещение сайта и первичный прием данных через формы

Bitrix24

ведение CRM, обработка заявок и коммуникаций

имя, телефон, email, данные заявки, история общения

использовать только при подтверждении настроек хранения и доступа

Email info@evendy.ru

прием и обработка обращений

имя, телефон, email, содержание обращения

корпоративный канал связи

Telegram

коммуникация с пользователем, если он выбрал этот канал

имя/никнейм, телефон, содержание сообщений, данные заявки

канал требует отдельной проверки трансграничных рисков

MAX

коммуникация с пользователем, если он выбрал этот канал

имя/никнейм, телефон, содержание сообщений, данные заявки

канал коммуникации с пользователями

Яндекс.Метрика

аналитика сайта и улучшение пользовательского опыта

cookie, идентификаторы, технические данные посещения

обрабатывается в рамках cookie-политики и cookie-согласия


Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам. Передача персональных данных государственным органам возможна в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.6. Срок действия согласия и срок обработки данных

Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки персональных данных, до истечения сроков хранения, установленных законодательством или договором, либо до отзыва согласия пользователем, если иное основание обработки не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки или получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает либо обезличивает их, если дальнейшая обработка не требуется в силу закона, договора, бухгалтерских, налоговых, претензионных или иных законных оснований.

1.7. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email info@evendy.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
В обращении рекомендуется указать: ФИО, контактный телефон или email, с которого направлялась заявка, суть требования и перечень данных, обработку которых необходимо прекратить.
Оператор рассматривает обращение и принимает меры в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.